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海淀发布首个生活性服务业品质提升指数

北京商报讯(记者 冯秀英)1月12日,海淀区商务委正式发布“海淀区生活性服务业品质提升指数”,这是北京首个生活性服务业品质提升指数。该数据从“规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化、电商化”六个维度分析全区29街镇社区商业网点现状,通过智能运算得出具体分值。未来将按季度发布指数,通过大数据规划并规范居民身边的社区商业网点。

海淀区商务委副主任余新星介绍,去年,海淀区启动对区内生活性服务业网点的全面摸排工作,全区共有6000多家基本便民网点,包括590余个规范化菜篮子网点、1200余个早餐网点,2100余个便利店和超市等。虽然实现了菜篮子、早餐、便利店超市等8项基础便民服务功能社区全覆盖,但海淀在摸排过程中仍然发现了问题。“有的网点体量小、分布散;有的网点动态掌握不清晰,变更速度快;有的服务不规范,品质低。”余新星说,这些问题制约着海淀区生活性服务业的发展。因此,区商务委决定搭建一套科学测评指标体系,打造一套全区可复制的商业服务示范样板。

为此,海淀区建设了一个社区商业规划平台系统,依托平台构建一套三级、共53个指标的指标评价体系。售菜面积20平方米以上的零售网点数、阳光餐饮工程完成率,甚至96310城管热线群众举报量、12358价格投诉举报量等都是考核指标。

余新星介绍,2017年4季度,海淀区生活性服务业品质提升综合指数为83.40分,属“良好”范畴,其中便利化、规范化、连锁化分别达到89.6分、87分、85.7分;电商化达到81分。各街镇的数据也同步出炉,其中中关村街道综合指数达到87.9分,在29个街镇中,区域生活性服务业品质提升水平最优。

此外,社区商业规划平台系统也可以对全区6000多家基本便民网点分布状况进行集中呈现及动态管理;对全区及各街镇重点商业指标、各类特色指标的发展状况进行实时监控。通过大数据分析,区商务委将每季度发布一次全区和各街镇的综合指数,判断全区和29个街镇在生活性服务业品质提升方面的优势和劣势,为老百姓提供更优质的生活性服务业服务。

记者了解到,海淀区商务委今年还将继续推出海淀社区商业e中心,集中打造一批集合菜篮子、早餐、超市(便利店)、家政、洗染、美容美发、代收代缴、末端物流等8项基础性服务功能和N项选择性业态的一站式便民社区商业综合体,力争到2020年,每个街镇都建成一个具有海淀特色的社区商业e中心。

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