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【3·15】家电售后套路多 免费维修“小病大治”变相收费

 

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北京商报讯(记者 王晓然 王维祎 赵述评)315晚会曝光家电售后打着免费服务的旗号变相收费。

一名维修员处理滚筒洗衣机漏水的订单时,将“排水管损坏”的原因,谎称为滚筒出现问题。表面上维修员更换了滚筒,实际上是维修的排水管。维修排水管的成本不到40元钱,维修员世纪收费高达400多元,维修时从中取嗯可以拿到200多元的提成。

维修员称,除了要用专业知识蒙骗客户,还要看人下菜碟,遇到条件好的用户就多收费,遇到条件差的用户就少收费,避免引起用户投诉。

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