圆桌论坛

新加坡旅游局华北区处长杜玲慧：

圈粉年轻客群，发力MICE市场

新加坡旅游局瞄准了年轻客群，将其定义为“职场新鲜人”，这批初入职场的年轻人出游意向强烈，消费意愿高于其他客群。在产品端，中国的年轻客群更倾向于深度游和沉浸式体验，他们愿意走进小贩中心与当地人拼桌，学习如何点一杯南洋咖啡。除了休闲旅游，MICE也是新加坡旅游的重要板块之一。MICE旅客平均消费约为普通游客的2倍，消费潜力可观。新加坡旅游2040愿景明确提出，希望在2040年将MICE旅游收入提升至目前的3倍。

泰国国家旅游局北京办事处公关经理钟静：

泰旅局正围绕“双向下沉”布局

中国游客的出行习惯主要呈现出兴趣化、深度化、品质化三个趋势。过往游客主要跟随市场上已有的产品做选择，如今则是游客先产生兴趣，再将需求传达至供给端提供相应产品。跟着明星出行等都是兴趣驱动的具体表现，兴趣的多元化也催生出更多样的产品。泰国国家旅游局正围绕“双向下沉”关键词展开布局。一是在中国市场下沉，从北上广深向二三线城市延伸。二是在泰国境内目的地下沉，打造成熟目的地与周边城市的连线产品。

澳大利亚旅游局大中华区市场总监栾方亮：

中国赴澳定制小团受青睐

栾方亮用“消费增长、深度转变”来形容今年上半年中国赴澳市场的表现。中国游客的消费理念和出行形态正在发生显著变化。他观察到，游客更愿意将消费投入房车自驾、红酒调酒大师班等深度体验项目，而非传统购物。定制小包团逐渐兴起，两三个拥有相似年龄小孩的家庭会结伴在暑期出行；还有游客青睐“管家式服务”，通过OTA平台向多家定制社比稿行程单。具有高消费能力的新生代客群更加愿意花钱享受高质量服务与沉浸式体验。

挪威国家旅游局市场经理冯烨：

今年前7月中国赴挪威游客同比增长17%

尽管挪威地处世界较北端，并非传统意义上的热门旅游目的地，但今年以来截至7月，中国前往挪威的游客数量已较去年同期增长约17%，中国更跃升至挪威旅游市场第二大客源国。球星哈兰德以及挪威国家男子足球队在2026美加墨世界杯中创造了队史最佳战绩，为挪威旅游带来了巨大机遇与全新启发。体育赛事在社交平台上能够有效转化为热度和流量，带动目的地知名度提升；挪威旅游局不仅将其视为短期热点，更希望以此作为连接中国游客的入口。

爱彼迎中国增长运营负责人戚岳：

体育、文化盛事与户外运动成重要驱动力

两大国际盛事显著带动今夏跨境出行：2026美加墨世界杯主办地尽管与中国相隔甚远，但中国游客预订量同比增长3倍，且游客多为多城市辗转观赛，平均停留时长达9个间夜，规模与时长均超预期；与此同时，因韩国密集的K-pop韩流活动，首尔在爱彼迎全球城市目的地中热度断层领先，并带来大量新用户，其中半数属于Z世代。这些数据折射出体育盛事、文化盛事与户外运动主题正成为今夏跨境旅行的重要驱动力。

飞猪旅行公共事务李杨：

游客正从“筹备型出游”转向“出发型出游”

今年暑期，首先是出行决策方式发生转变，得益于签证便利化政策以及AI工具降低出行规划门槛，游客从传统的“筹备型出游”转向“出发型出游”。暑期大学生等年轻群体出行人数同比增长超50%，特价机票预订量增幅亦超过35%，游客更倾向根据性价比灵活选择目的地。其次，游客对“深度”的理解不再是基于停留时长，而是追求“有所得”。最后，游客对体验品质与自由度要求持续提升，显示个性化、私密化出行方式备受青睐。

马蜂窝旅游集团国际目的地营销副总经理韩祖童：

年轻游客攻略规划周期提前1—2个月

今年暑期期间，马蜂窝站内数据呈现出两个显著变化。首先，用户性别结构出现明显调整，今年暑期，男女用户占比分别为55%、45%，男性用户比例显著回升。这意味着，在年轻游客中，无论男女都更加愿意提前参与旅游攻略规划。其次，年轻用户在攻略规划上的时间线明显拉长，相较以往，当前用户通常会提前1至2个月开始做攻略，显示出更强的出行筹备意识。这两组数据共同折射出年轻客群在出游决策上的深度参与和前置规划趋势。

寰莎欧中国区总经理刘莹莹：

暑期欧洲地接遭遇“高温+决策周期缩短”挑战

受国际复杂环境影响，今年欧洲长线目的地收客面临一定的挑战。“说走就走”趋势的出现、部分目的地的高温天气也给地接运营带来压力。目前，欧洲长线旅行仍是刚需，首次赴欧的游客在中国总人口中占比依然较小，二三线城市尚有大量居民没有去过欧洲。依靠AI技术，寰莎欧运营系统可以更加深入分析不同客群的需求，将产品与客群精准匹配，从而协助旅行社打造更多标准化的产品，守住服务底线，让更多中国游客“去得起欧洲”。