为削减成本并为迎接AI时代调整人员结构，微软于当地时间周一宣布推出自愿离职计划并提供财务补偿和职业规划资源。微软发言人称，约6万名员工符合申请条件，占公司员工总数的四分之一以上。

此次自愿离职计划面向美国、加拿大、印度和英国参与部门中职级为70级及以下的合格员工。70级包括微软的高级管理人员。

微软的自愿离职方案早有铺垫。今年4月，微软推出公司历史上首个自愿退休计划，面向约8750名符合条件的美国员工，最终超过30%选择接受。

微软执行副总裁兼首席人力官Amy Coleman（艾米·科尔曼）表示，自愿离职方案反映了公司在变革方式上的一个重要演变，即创造更大的灵活性。这一计划建立在今年早些时候通过自愿退休方案所积累的经验之上。

除了两项让员工选择主动离开的计划，微软在今年还进行了裁员。7月6日，微软宣布当天公司将裁减4800人，约占全球员工总数的2.1%。其中涉及1600名Xbox游戏机部门的员工。微软表示，此举旨在削减成本，是公司大规模重组计划的一部分，预计今年还将有更多裁员。

对于裁员原因，艾米·科尔曼表示客户的需求在变化，服务于他们的商业模式也在变化，这意味着组织方式也必须随之改变。艾米·科尔曼同时强调，人工智能确实正在改变工作方式，但本次裁掉的岗位并不会被人工智能取代。截至6月30日，微软员工数约为22.3万人，比此前的22.8万人减少了5000人。

不过，并非所有部门都参与该计划。媒体报道称，销售部门、部分工程团队和一些公司职能部门不在此次计划范围内。科尔曼表示，各部门是否参与，取决于业务重点、客户承诺和人员需求。

据报道，自愿离职方案通常面向资历较深、薪酬成本较高的员工，条件也往往比直接裁员更为优厚。但微软并非对申请者“来者不拒”——发言人称，若顶尖人才选择接受方案，公司在部分情况下会尝试挽留。

美国媒体称，为了满足日益增长的人工智能计算需求，微软一直在加大数据中心方面的投入，为Anthropic、OpenAI以及众多其他公司提供云服务。微软7月表示，9月份当季的资本支出预计将超500亿美元。而去年同期，其资本支出和融资租赁总额为349亿美元。这显然给微软的财务状况带来了压力。

在员工规模上做减法的同时，微软持续加码人工智能。2026财年第四财季财报显示，该财季微软资本支出为410亿美元，大约三分之二的资本支出用于短期资产，主要是CPU和GPU，剩余的支出用于购买长期资产。同时，微软2026年的资本支出约为1750亿美元。

合作方面，7月21日微软和法国人工智能初创公司Mistral宣布达成新协议，微软将投入数十亿美元帮助Mistral扩展人工智能基础设施。

天使投资人、资深人工智能专家郭涛表示，微软在人力方面的举措是统筹AI资本投入、人员结构优化与资本市场估值预期的综合战略安排。在资本开支层面，大模型研发、算力集群建设持续吞噬现金流。本轮人员调整，充分印证标准化、流程化岗位存在明确的AI替代空间，但岗位替代存在清晰边界，不会出现全行业大范围裁员。微软本次方案刻意避开销售、核心工程团队与前沿研发板块，也印证了AI替代是分层推进的渐进过程，行业变革并非单纯削减岗位，而是推动员工能力向AI无法覆盖的复杂业务环节迁移。

在郭涛看来，后续全球科技企业的人力调整将沿着AI驱动减员增效、组织架构扁平化两大主线持续推进，不同体量企业的调整节奏将出现明显分化。

近日微软向美国证券交易委员会（SEC）提交的官方10-K年度报告显示，截至2026年6月30日，该公司共有约22.3万名全职员工，其中美国本土12.1万人，海外有10.2万人。据悉，这是十年来微软员工总数首次出现下降。

在微软全体员工中，8.9万人任职于运营板块，涵盖产品支持与咨询服务、数据中心运维、生产及分销；7.7万人从事产品研发；4.3万人负责销售与市场营销；1.4万人属于综合行政管理岗位。部分员工受集体谈判协议约束。

北京商报综合报道