服贸观澜|清华大学互联网产业研究院院长朱岩:发展智能经济需从“供给导向”转向“需求导向”,通过创造新的数智需求带动产业发展
北京商报讯(记者 何倩 毛思怡)9月9日,作为2026年服务贸易发展系列论坛主题论坛之一,2026电子商务大会在北京首钢国际会展中心举行。大会首次将“服务消费”作为核心主线,推动电商从商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务深度延伸。本次大会由北京市商务局、中国服务贸易协会联合主办,以“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”为主题,汇聚行业智慧,共探电商与服务消费深度融合的新路径。

当前,智能化正在推动消费需求和企业运营模式发生变化。会上,清华大学经济管理学院管理科学与工程系教授、博士生导师,清华大学互联网产业研究院院长朱岩表示,数智时代产业创新内涵变化主要体现在四个方面:一、创新内核从“技术跟风”转向“源头破局”,推动产业范式的创新;二,数据赋能从“辅助管理”到“创造产品”,将数据作为核心生产要素,开发市场真正需要的数据产品;三,生态格局从“单点竞争”转向“共生共赢”,尊重每一位用户和贡献数据的合作伙伴,在可信的基础上完成经营与合作,共建具有国际竞争力的电商产业新生态;四,责任从“合规经营”升级为“产业引领”,塑造中国电商产业的引领型业态。
当前我国正在经历一个社会经济系统重构的过程。朱岩认为,打造需求导向的数智产业新生态,需要做好三个层面的工作:一是夯实基础设施层,基础设施既包括技术基础设施,还包括数字信用体系、数据市场等经济基础设施;二是坚持需求导向,发展智能经济需要从过去发展工业经济时的“供给导向”转向“需求导向”,通过创造新的数智需求,带动产业发展;三是建立完善的数字治理体系。
在朱岩看来,用数智需求推动电商产业发展的基本逻辑可以概括为三个方面:一是以数据要素为新生产资料;二是以数字空间为新发展领域;三是以数据资产为新价值源泉。朱岩指出,当前我们已逐渐形成用新质生产力开发数据要素市场的方法论——通过释放数据价值为中国经济带来新的增长点、通过建设可信数据空间重塑产业价值生态,通过产品数据化和数据产品化迅速将数据变为产业的生产要素。其中,最关键的便是建设可信数据空间:它将激活需求曲线的“长尾”,让每个人的个性化需求成为消费主体,推动电商从依赖流量头部的经营模式,转向基于可信数据广泛联接的个性化经营模式。