北京商报讯（记者 何倩 毛思怡）9月16日，北京商报记者获悉，HYROX中国向9月12日HYROX北京站参赛选手发邮件表示，经过内部流程评估，HYROX中国决定对两类参赛者支付的参赛票款进行全额退款：一是9月12日14时40分前已经出发、但截至该时刻仍未完赛的运动员；二是9月12日14时40分至20时40分批次出发的所有运动员。HYROX同时表示，如10个工作日内未收到退款，可联系其客服。

HYROX中国还提到，全球竞赛手册目前已更新生物污染应急处置预案并正式执行，以规避同类事件再次发生。

9月12日，HYROX北京站女子精英组赛事中，澳大利亚选手、世界纪录保持者Joanna Wietrzyk在比赛中出现失禁，但赛事方未能及时安排涉事运动员离开赛道，导致部分参赛者未能获得应有的赛事体验。尽管HYROX中国在事件发生后第一时间完成消杀处理，并于当日完成赛道地毯更换，随后于9月14日公布整改措施，但赛事现场处置问题引发的舆论风波仍未平息。目前在部分社交平台上，已有上海站等后续站点的选手选择退票。