北京加严外卖配送管理：企业不得跨区派单 骑手不能跨区配送

北京商报讯（记者 王维祎）5月28日，北京市商务局发布第三版《新冠疫情流行期间外卖人员防控指引》（以下简称“指引”）。该指引在原有防控措施基础上，对各外卖企业提出“人移动、不跨区”，充分利用技术手段做到分区服务，通过电子围栏等信息化隔离方式，实现消费者无法跨区下单、商户无法跨区接单、企业不得跨区派单、骑手不能跨区送单。

外卖人员原则上应在居住地行政区进行配送，活动范围不超出“居住地—工作地—配送区域”。居住地与工作地或配送地不在同一行政区的，实现“点对点”上下班，不乘坐公共交通。开展“点对点”配送服务，切实减少配送工作以外的活动，自觉做到不聚会、不串门、不扎堆。

企业应完善健全开工审查机制，对外卖人员健康宝、核酸检测等情况进行审查，出现健康宝弹窗、非绿码、无有效核酸证明等情况的不得派单。外卖人员必须严格遵守疫情防控规定，如实提供相关信息，若有隐瞒、虚报等行为，须承担法律责任。

指引中也提到，企业应建立健全外卖人员双向沟通机制。企业应建立畅通与外卖人员的信息双向沟通机制，实现企业能传达、外卖人员能反馈。外卖人员如收到健康宝弹窗、风险提示短信或接到流调电话，要第一时间停止配送业务并及时主动向企业报告，并按要求做好配合工作。