今年“双11”，消费者为“Token”拼起手速。11月2日晚间，阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森首次走进李佳琦直播间，与这位超头主播一同售卖千问办公会员，原价28元的基础版月卡促销价仅0.01元。开播半小时，该商品累计售出近10万份，按每个ID限购一份计算，近10万人下单。直播间还上架了多款AI硬件产品。

千问牵手超头主播，换取的是流量、会员转化和未来商业变现空间。今年“双11”，AI玩具、AI录音设备、智能人形机器人等产品销量成倍增长，电商巨头正加速把AI技术推向大众消费市场，抢占AI新品首发心智。“硬件实物+AI服务”的消费组合，正成为“双11”的增量新势力。

半小时卖空2万亿Token

陈宇森进入直播间后，直接宣传起千问办公产品。千问办公会员月卡以0.01元促销，数分钟内便有超万人进入商品链接。开播半小时，该商品累计售出近10万份，对应的算力额度合计约2万亿Token。

这款原价28元的基础版产品，包含每月通用积分、云盘存储、多任务并行排队等权益。直播中，陈宇森选取家庭辅导、办公述职等场景，演示了千问办公的操作流程。据悉，李佳琦直播间整场将发放20万亿Token。

直播间还上架了来酷Air、机械师曙光16S青春版、联想昭阳悦Plus三款AI电脑，均内置千问办公，价位在3000元—1万元；DingTalk A1、QwenNote A2 AI听记卡等硬件同步挂出链接。

“李佳琦卖Token这个事件，其表达的意图可能比卖多少Token更重要。”艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅向北京商报记者指出，这更像一场Token经济下的C端市场启蒙运动，把阿里AI商业化和B端技术叙事拽进大众消费语境，让Token成为普通用户也能囤货的消费品。

今年千问加速C端硬件布局，陆续推出AI眼镜、QwenNote A2听记卡、Qwen Clip耳夹耳机等产品，价位1000—5000元，覆盖出行、通勤、办公等场景。千问还拓展线下触达，今年4月起，AI眼镜体验店在南京、上海、武汉相继开业。

AI硬件竞逐首发场

相比开新店、投放广告，企业在“双11”这个全年热度最高的消费场域发布新品，足以赚取更多声量。年终大促曾是快消品囤货的主阵地，随着AI产业高速发展，AI硬件赛道如今已成电商必争的新品首发阵地。

“目前京东AI相关产品规模已经超百亿元，公司希望推出更具前沿性、能影响AI行业的产品。”一位京东内部业务人士向北京商报记者透露，京东会帮助AI创新企业和团队打通上下游资源，提供从产品落地到市场推广的全链路支持。

北京商报记者盘点发现，与传统3C数码、家电相比，搭载AI系统的硬件瞄准的场景和人群更专业细分：同一AI底座下，AI硬件为通勤、办公、旅行、运动等人群提供差异化选项，不再是一款产品覆盖所有人。

从京东“Aidol创造营”孵化的产品看，Heygo滑雪AI智能穿戴、智谱灵玑AI学问卡等价格偏高，多在500元至千元以上。AI产品需要验配、试戴，其连带的Token订阅、Agent服务等强体验特征，能带动商品与服务捆绑销售。随着AI模型迭代，产品有望从一次性实物买卖转向长期服务型消费。

今年“双11”，淘天首次将Token做成独立货架品类，“天猫AI空间站”纳入千问AI、智谱、MiniMax等大模型的Token订阅功能，在硬件终端之外补齐算力服务；同时通过月卡、季卡及专业版、高级版等多档位Token产品，将B端技术采购需求转化为C端零售，方便消费者比价选择。

这场AI消费竞争，也让“双11”呈现新面貌。过去，“双11”是数码家电品牌青睐的清库存渠道，靠过季款、库存款打折放量；如今，越来越多商家挖掘AI硬件消费潜力，“双11”正逐步成为新品首发和市场验证的窗口，以降价为主导的大促，供给创新的权重正在提高。

C端市场仍处培育期

电商巨头有意利用“双11”加速催生AI硬件、服务等新兴消费，迎合市场热点制造话题。但对不少AI硬件企业来说，C端消费市场对AI产品的接纳度仍处于起步阶段。

一位AI智能戒指企业的从业者向北京商报记者表示，当前欧美市场已有成熟品牌，国内穿戴企业虽多，市场却尚未完全打开。“从大促预售情况看，指模销量已经过万。随着产品正式出货和用户认知提升，智能戒指将成为消费者健康检测的新趋势。”

据其介绍，智能戒指用户画像集中在大厂白领、运动人群等，年龄在30—45岁，对健康管理有一定认知。

另一位AI硬件公司人士提及，公司主打产品是一款AI工作转换器，可帮助消费者将诉求转化为AI可理解的信息。由于海外市场AI开放度、渗透率更高，工程适配难度相对较低，公司首选北美和欧洲市场，在完成海外预热后同步推进国内市场，预计11月上旬开启现货销售。

工信部信息通信经济专家委员会委员、经济学家盘和林认为，此次李佳琦卖Token更偏向试水，直播渠道以C端用户为主，而当前大部分Token需求仍集中在开发者和企业。此外，由于内存成本较高，电脑产品价格偏高，AI电脑等硬件也处于普及阶段。

“个人认为，卖Token不如卖应用和服务，让专业人士告诉用户Token能够解决哪些问题。”盘和林说道。

电商巨头的AI消费心智之战，显然不会轻易结束。张毅表示，从表层看，李佳琦卖Token是需求侧的交易和卡位，用囤Token的动作完成一次大规模市场交易，为千问各类产品的付费空间提供了可能；同时，这也是供给侧对AI硬件入口的提前锁定，本质是用硬件组合，把千问的能力预装到用户的物理终端上。

“阿里擅长用自己的电商流量，为AI硬件铺一条从技术到消费的通路。李佳琦无论卖口红还是卖Token，本质都是商品。平台占据交易入口，就有机会占据和定义商品形态。”张毅说道。

北京商报记者 何倩

图片来源：视觉中国