智谱上线零数据留存机制

隐私争议后,智谱开源自证。9月20日深夜,智谱MaaS(模型即服务)平台宣布,将上线数据内容不留存功能;该功能生效后,用户输入和输出的数据仅用于完成当次模型调用,不会进行静态存储。9月21日上午,智谱旗下AI编程工具ZCode再发文,称已完成产品安全问题整改、向所有用户道歉,并宣布ZCode开源,把代码交给社区监督。

在9月21日ZCode开源的公告中,智谱再次向用户致歉。争议由ZCode而起,据用户爆料,该工具曾在未经用户许可的情况下,“静默上传”用户的编程开发数据至第三方云服务器。事件曝光后,智谱当天完成自查,向受影响用户道歉,承认问题源于ZCode的“代码库索引”功能。

根据9月21日智谱完成整改后公开的安全审计结果,经中国信息通信研究院技术评测,确认zcode-prod阿里云OSS存储桶状态为云端零数据;经绿盟科技审查,确认该存储桶(阿里云对象存储OSS)内全部数据对象及存储桶本身已删除。ZCode v3.14.0客户端已完成安全整改,移除Repo Wiki功能及入口,未发现可触发本地仓库快照或文件外发的功能路径。

数据内容不留存机制于9月20日深夜同步官宣。该机制旨在减少模型调用内容在平台侧的持久化留存,任何用户均可申请开通;生效后,智谱MaaS平台不会对用户的输入和输出进行静态存储,数据仅用于完成当次模型调用。企业和开发者可通过MaaS控制台提交申请,具体生效时间及适用范围以平台确认结果为准。

简单来说,数据内容不留存机制,即用户发给模型的内容、模型返回的结果,只在内存中参与当次计算,请求一结束就释放,不落盘。打个比方:普通模式像寄信,信送到了,但邮局的分拣记录还留着;零数据留存像当面说话,说完就过去了,没有录音,没有存档。

值得注意的是,为保证服务连续性和效率,仍有部分功能需要存储数据。Batch API、File API等需在平台侧持久化保存任务或文件的功能,不在上述机制覆盖范围内;此外,因法律法规要求留存,或为核查涉嫌违规、滥用行为,平台可能按有关要求留存相关数据30天及以上。

业内人士告诉北京商报记者,零数据留存是海外头部平台面向企业客户的标配能力,OpenAI、Anthropic均提供这一安排,但均需申请开通,也都保留合规例外。

天融信助理总裁王媛媛告诉北京商报记者,她建议客户从以下几方面做好自我保护:第一,最小暴露,送给模型的数据先做脱敏与过滤,密钥、凭证绝不进入上下文,敏感项目优先选择私有化部署或专有云实例;第二,权限管控,客户端工具关闭非必要遥测与索引功能,企业侧通过网关统一收口API调用,全程留存日志;第三,可验证性,优先选择可提供第三方安全审计报告和数据流说明的供应商,必要时抓包自查;第四,留好退路,定期评估数据可携带性与删除机制,保存证据,一旦发生争议可快速维权。

数据如何处理,正成为大模型平台的必答题。卷完模型与价格,信任的关卡摆在所有玩家面前。

北京商报记者 魏蔚

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