服贸观澜|米可智造(上海)科技有限公司创始人兼CEO乔宇:流量已成关系入口,宠物品牌需向私域与内容转化

北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)9月10日,在2026年中国国际服务贸易交易会期间,2026电子商务大会消费电商分论坛举办。论坛以“AI重构·品质焕新——消费电商的价值跃迁”为主题,探讨AI技术驱动下的消费电商价值跃迁。在圆桌对话环节,米可智造(上海)科技有限公司创始人兼CEO乔宇表示,米可智造主要做智能宠服业务,在传统宠物衣服上加入NFC和定位,以衣服为载体并结合AI技术,在AI平台上为每个宠物建立永生的数字生命。
米可智造主要依托各电商平台的销售渠道,对平台依赖性非常强。乔宇基于往年的经验提出,流量阶段主要分三种:流量红利期、流量转换期、流量变为关系入口。在红利期,新品牌通过买流量就能快速获得增长和GMV,但随着流量越来越贵、越来越有限,消费群体认知和吸引力逐渐被分散,很难实现长期复购,单纯看GMV已不再是电商平台唯一认准的指标。
乔宇建议,对于新品牌来说,短期流量可作为试错工具,通过买流量验证产品是真需求还是伪需求,看用户画像、产品定位是否被市场接受,以及测试平台转化量和玩法效果。长期经营上,宠物经济需要与宠物、人建立长期纽带,并非一次点击就能带来一次消费,只有长时间维系才能把品牌植入消费群体。因此,更多线上宠物消费正慢慢转向线下,通过宠物活动、时装秀、运动会等建立关系。平台并非品牌与消费者的终点,未来需要进一步转化为私域流量,聚焦内容领域,建立品牌内容与价值。