日本零售业巨头7&I控股公司6日发布声明说，其旗下连锁便利店品牌7-11位于印度的所有门店均已关闭。日本媒体称，7-11便利店因不敌当地竞争对手而退出印度市场。

7日，印度加尔各答，人们在一家杂货店购物。

7&I控股公司在声明中确认，印度企业信实零售公司于9月30日关闭了在印度孟买和浦那经营的全部31家7-11便利店。

法新社援引7&I控股公司发言人消息报道，获得相关特许经营权后，信实零售公司2021年10月在孟买开设了印度的首家7-11便利店，发展最好的时候在印度共开店约60家。

财报数据显示，印度7-11业务亏损严重，截至2026年3月财年，营收约9.2亿卢比，净亏损接近9亿卢比。

7&I控股公司未说明7-11便利店退出印度的原因。但据《读卖新闻》等日本媒体报道，7-11便利店遭遇了来自印度本土零售商的激烈竞争。报道分析称，激烈的本土竞争是退场主因：印度街头遍布传统小杂货店Kirana，店铺运营成本低、熟客黏性强，还支持赊账服务；同时Blinkit、Swiggy Instamart等即时零售平台，主打10分钟上门配送，直接冲击便利店“就近购买”的核心优势。

除此之外，7-11赖以盈利的鲜食、便当模式在印度水土不服，日式便利店的供应链体系搭建成本高昂，当地消费者没有购买便利店预制食品的习惯，很难复制在其他国家的盈利模型。

7&I控股官方并未详细披露退出原因，但表态没有彻底放弃印度市场，未来仍会寻找机会重新布局。7&I控股公司在声明中表示，仍计划探索长期内进军印度市场的其他可能性。

值得一提的是，其对手罗森仍计划在印度开拓市场，预计2027年落地首店，并争取到2030年将当地门店规模拓展至约100家。

北京商报综合报道