全面进驻美国 一加手机赢在哪里

10月29日，一加手机在纽约举办一加6T新品发布会，并正式宣布与美国最大的运营商之一T-Mobile达成全面战略合作。这次合作，对一加和中国手机品牌来说，都是一次“里程碑式意义”的合作，不仅标志着一加手机正式进入北美运营商合作体系，进而成为美国市场的主流手机品牌，还代表着中国智能手机品牌第一次在高端价格段赢得了北美主流运营商的认可。除此之外，此番合作也意味着一加在美国市场正式完成了全渠道的布局，销售渠道进一步多元化。

     据了解，T-Mobile作为美国顶级移动运营商，同时也是世界上最大的移动电话公司之一，在欧美多个国家拥有超过1.09亿用户，是唯一一家在欧洲和美国使用统一品牌的移动电话公司。从 11 月 1 日起，一加手机将正式进驻 T-Mobile 在全美5600多家门店进行销售，未来将有更多的美国用户可以通过T-Mobile的门店接触到一加的产品。

自成立以来，一加一直实行海内外市场双轨并行，只做精品旗舰的策略。在正确的策略下，一加开拓海外市场并在国际高端手机市场取得佳绩。

最难征服的市场 

美国市场一直都是全世界最难征服的手机市场。与中国的销售渠道不同，美国手机市场主要由运营商主导。根据 Counterpoint的数据显示，在2017 第二季度，美国地区74.7%的旗舰机的销售都来自于AT&T、Sprint、T-Moblie以及Verizon这四大运营商渠道。剩下的手机主要通过零售商和线上渠道开卖。

对于新的智能手机品牌来说，与美国运营商建立合作关系非常困难。运营商对手机质量要求非常高，在手机上市之前，需要通过美国国家准入认证（FCC）、第三方认证、运营商在网实测；涉及产品版本的改动，都需要重新走一遍流程，一旦出现质量问题甚至会直接进入运营商禁售“黑名单”。因此，对于一家手机品牌而言，与美国运营商合作将经历一次对产品品质与口碑的双重考验。实际上，中国手机制造商在美国市场的成功，很大程度上取决于与美国运营商达成合作的能力。

一般来讲，和北美运营商的谈判、测试达标，最终达成合作，常常会长达两三年，而一加与T-Mobile的合作谈判，从第一次双方接触到正式发布一加6T并进驻门店，只用了11个月左右。在T-Mobile的内部，称这次合作已经是一个奇迹，打破了时间记录。对于本次合作的顺利达成，一加科技CEO兼创始人刘作虎认为双方对优质产品体验有着共同的追求，他在发布会上表示：“T-Mobile在网络速度和创新上一向是先驱者，而我们在产品上也一直追求‘无负担’的快。此次合作看重的是两方优势的结合，我们期待在最快的网络下给用户带来最轻快流畅的体验。”

除了对优质产品体验的共同追求外，一加与T-Mobile就重视用户感受的理念快速达成一致，这也对双方的成功合作起到非常大的推进作用。一加从一开始与T-Mobile接触中，就始终坚持自己的产品理念——简洁，这是一加在美国用户心目中非常明显的一个标签。这点上，T-Mobile也尊重了一加的选择，不希望改变一加的优势。在一加6T的合约机里，除了跟T-Mobile相关的核心服务，一加尽量做到最大程度地减少预装软件，让一加6T基本保持了原汁原味的一加体验，包括系统、设计等。

跨越文化的社区经营

针对这次一加与T-Mobile的战略合作，一加独特的社区文化和长期以来积累的良好口碑，是促成本次合作的重要因素。

在一加宣布与T-Mobile的合作前，一加在美国主要是通过公开市场在线上进行销售。公开市场因为缺少运营商补贴，用户更加注重手机的品质。凭借在社区用户中积累的好口碑，一加手机的高品质得以口口相传。据刘作虎介绍，一加在美国公开市场60%的销售都是来自于用户的口碑推荐。好口碑促进一加在公开市场取得佳绩。根据调研机构IDC于2018年5月发布的智能手机行业最新数据，一加在美国400至600美元价位手机公开市场中以44.3%的市场份额排名第一。

在开拓美国市场的过程中，一加社区承担着紧密维系用户与积累传播好口碑的重要角色。一加也是唯一一个在产品设计和开发的每个阶段都考虑用户反馈的品牌。在一加1时代，一加就和这批来自全球不同国家、有着不同背景的社区用户一起改进和优化一加的产品。目前这个社区涵盖了196个国家、超过5百万的用户。此外，在这个全球化的社区里面，有很多专家，甚至很多是行业或是企业的经营者，他们会通过邮件和发帖给一加提出很多好的建议，不仅是产品，也包括公司的运营，这些邮件和社区发帖，对一加的发展给予了很大帮助。

跨越种族、地域、语言和文化差异的社区经营不仅给一加带来了大量用户，同时这些用户又把自己的体验和意见反馈给一加，从而让一加手机能够精益求精，打造出更好的产品。一加从产品规划、到产品设计，再到产品体验，每一个环节都直接跟用户沟通，进而让一加的产品能够更好地满足用户！

高端品牌的破局

近年来，中国手机的出海取得了巨大成功。但中国手机在海外销售量激增的同时，在高端手机市场的破局却极其缓慢。一加始终坚持只做高端旗舰的精品策略，希望能够为美国高端机市场带来更优质的安卓旗舰，探索更多的可能性。

一加与T-Mobile合作，进而进入美国主流手机市场，对其未来的国际化拓展可谓意义重大。美国市场的严苛对一加手机的品质做了最好的背书。同时，通过美国运营商渠道，一加将覆盖到更多北美地区的手机消费者，给销量带来实质性提升，而这种合作经验也势必会带到欧洲、印度等其它手机市场。

全面进驻美国是一加手机国际化的又一里程碑，但一加显然没有停下前进的步伐。未来，一加将继续坚持只做旗舰的精品策略，致力于为一加全球社区用户和消费者带来轻快流畅的精品旗舰。北京商报记者 金朝力