产品力究竟是什么“力”?

好产品是会说话的,相信所有的IT产品经理都听说过这样一句话。然而过去一年,受新冠肺炎疫情“黑天鹅”事件及楼市调控政策影响,房地产企业“综合实力”被多次提及,行业的竞争也从单纯的拼规模阶段进入拼产品阶段,“产品力”概念正在蔓延,而今也成为了房地产企业的新立足点。

什么是产品力?

产品力,即产品对目标消费者的吸引力,主要从产品品质、价格、创新等层面来体现。换言之,产品力就是一种通过满足消费者欲望和需求,使之产生购买欲的能力。

以房地产行业为例,项目定位、地段、配套、规划、空间、设计等,任何一个环节都有可能对消费者产生直接影响,它们都是组成产品力的元素。产品力涵盖的范围,几乎覆盖了房企整个大运营体系,也可以说,产品力是企业综合实力与核心竞争力的外在体现,而产品力的竞争,实则不仅仅是在拼产品,更是企业作为一个整体和其它个体的综合能力竞争。

房企为何要打造产品力?众所周知,中国社会的主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,随着社会物质生产极为丰富,经济进入高质量发展阶段,人们对生活品质的追求愈发突出。也就是说,行业变天了,市场变脸了,用户变调了。当前,“以人为本”成为城镇化高质量发展的关键词,房地产行业发展也正面临新的格局。

简单来说,人们对于产品功能有了更多的渴求:手机不单是打电话,更是生活助手、信息终端;汽车不再是简单的交通工具,也可以是一种科技体验、个性追求。对住房产品而言,在过去,人们需求是住有所居,但现在更要住得好,包括更多精神文化层面的需求。房子不再是简单遮风避雨的物的空间,更要成为一个能承载更多特定生活场景需求和美好生活元素的多元空间。

山东省青岛市碧桂园朗悦湾样板间处处体现极致实用主义

随着中国整体经济的高速增长,近三十年来,房地产行业都处于规模化发展的黄金阶段,这是和趋势相对应的。但是当经济增速放缓以后,不能只一味强调增量,而是要提升核心竞争力。基于日渐回归居住本身功能的市场竞争格局,真正的核心竞争力就是打造自己自有的,独特的,甚至无法替代的产品。

如何打造高质量产品力?

地产“产品力”所包含的远不止单纯物理意义上的产品品质,产品力最终的回归始终是人的居住和生活,唯有自身体验和触摸才会知道,房子不单是遮风避雨之所,不仅是空间科学利用、功能完备多样,更多的是要从健康、美学、智能、性能、人文等多个方面关注人居价值。

在此之前,了解购房者的需求尤为重要。然而很多时候,购房者并不能准确地表达出自身的需求,这就需要房企有足够强大的洞察力与思考力,在无数购房样本的基础上,深入探究“解决什么人的什么问题”,并以此出发,制定解决方案。“以人为本”始终是产品力提升的基础。

1月23日,碧桂园举办2021新产品系线上发布会,一次性发布「星、府、云、天」全新四大产品系列,以“极致的实用主义”为核心,聚焦“产品和服务”两大维度,向大众阐释碧桂园对当下美好人居产品的理解与追求。

据发布会介绍,新产品系清晰匹配了四大客户群体的需求痛点,从规划、户型、装修、配套等方方面面为消费者带来更“懂你”的家。比如「星系」, 面向当代后浪新青年群体,产品规划以情景化功能、共享共生配套、精细化细节为核心要素,满足都市青年的个性需求;「府系」面向三代同堂家庭群体,在承载东方建筑美学的同时,赋予住宅充分的功能实用性,满足当代中国家庭的居住需求;「云系」结合用户生活场景,提供“智能家居+智慧社区”方案,主打全屋智能控制系统和社区云服务平台;「天系」作为其中的高端产品系,主选各大城市中心繁华地带,是集“稀缺位置、稀缺产品、稀缺服务于一体的城市典藏产品”,定位地标级未来城市综合体。

此外,碧桂园还强调跟过去“五好标准”、经久耐用、高性价比等理念一脉相承的“极致实用主义”。碧桂园核心联盟企业博意建筑设计院副院长李一峰说:“房子不只是办公室里的图纸画出来的,更是反复实际踱量出来的。”碧桂园深耕地产至今已29年,拥有超过450万户的庞大业主群体,基于对业主居住需求的跟踪调查,碧桂园总结了当代人居的发展趋势,观察到633项生活痛点……碧桂园面对的早已不是概念性的模糊画像,而是一个个精准的“个体”,正是通过对这些个体细致入微的了解,发现痛点,对症下药,才形成了现阶段无限贴近需求侧的新产品系理念。

李一峰,广东博意建筑设计院副院长、海外设计院院长

多年以来,碧桂园都一直得益于规模化发展,也用实际行动向行业昭示了增长速度之快。然而随着土地红利、金融红利的过去,房地产行业很显然已经进入到微利时代。作为房地产第一规模企业,碧桂园不会不知道。

因此,在原有“提质控速”基础上,碧桂园进一步启动了聚焦产品力的“强基行动”,着力抓基础、练内功,追求长期主义和口碑效应。此次实属首次的新产品发布会,便是其产品战略“强化”和“升级”的关键举措之一,同时也意味着“规模+产品”两条腿走路的未来发展方向。

碧桂园此举,无疑是又一次在业内树起了一杆风向标:规模和利润可以赢得中短期市场,而长期主义的信仰和坚持才可赢得未来,毕竟那些精心打磨出的东西,总是格外具有价值与竞争力。

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